岗位职责：
1、负责公司运营合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2、负责各类运营指标的月度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
3、负责收集、整理、归纳市场行情，价格、以及新产品、替代品、客源等信息资料。提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；
4、协助运营经理做好上门客户的接待和电话来访工作，在运营经理缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助主管做好部门内务，各种部门会议的记录等工作；
7、盘点产品库存并做好统计，做好运营部的发货协助；
8、完成运营部主管交办的其他任务。


任职要求：
1、性格踏实，工作认真有责任心，善于与人沟通，具备较强的协调能力，较好的团队合作意识；
2、熟练使用电脑以及办公软件；
3、有工程文员、助理、跟单员、招商助理工作经验者优先；




晋升渠道：
运营助理/资料员——运营经理/项目经理——运营总监/项目总监


备注：该岗位无销售业绩要求。